Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?

Wir bearbeiten deine Rückerstattung innerhalb von fünf Werktagen. Sobald die Rückerstattung erfolgt ist, dauert es wenige Tage, bis du sie auf deinem Konto erhältst. Wie viele Tage das genau in Anspruch nimmt, hängt von deiner Zahlungsmethode ab.

Paypal
Innerhalb von fünf Werktagen.

Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro und Diners Club)
Visa, Mastercard und Maestro innerhalb von zwei Werktagen.
American Express innerhalb von drei Werktagen.
Diners Club innerhalb von fünf Werktagen.

SOFORT Überweisung
Innerhalb von zwei Werktagen.

Giropay
Direkt.

Alipay
Innerhalb von vier Werktagen.

WeChat Pay
Innerhalb von fünf Werktagen.

Eps-Überweisung
Direkt.

IBAN
Innerhalb von fünf Werktagen.

Häufig gestellte Fragen: Dokument hochladen und bezahlen

Welche Zahlungsarten gibt es?: PayPal
Wir berechnen 3,5 % Transaktionskosten.

Kreditkarte (Visa, MasterCard und Maestro)
Wir berechnen keine Transaktionskosten.

Kreditkarte (American Express, Diners Diners Club und JCB)
Wir berechnen in diesem Fall zwischen 3.5% und 4% Transaktionskosten.

SOFORT Überweisung
Wir berechnen 2 % Transaktionskosten.

Apple Pay
Wir berechnen keine Transaktionskosten.

Giropay
Wir berechnen 2,5 % Transaktionskosten.

eps-Überweisung
Wir berechnen 1,5 % Transaktionskosten.

TWINT (nur in der Schweiz)
Wir berechnen 2,5 % Transaktionskosten.

AliPay
Wir berechnen 3,2 % Transaktionskosten.

WeChat Pay
Wir berechnen 2 % Transaktionskosten.

IBAN
Kannst du die oben genannten Zahlungsarten nicht nutzen, so nimm bitte Kontakt mit uns auf. Wir teilen dir dann die Zahlungsdetails für deine Bestellung mit, damit du per Überweisung (IBAN) zahlen kannst. Beachte dabei jedoch die längere Bearbeitungszeit.

IBAN: NL15 RABO 0143 194 968

BIC: RABONL2U
Wie wird der Worttarif berechnet?: Auf der Seite Preise kannst du ganz einfach selbst den Preis für das Korrekturlesen deiner Bachelorarbeit oder Masterarbeit bzw. PhD-Dissertation oder Doktorarbeit ausrechnen.

Der Worttarif wird wie folgt berechnet: 1 Woche 72 Stunden 24 Stunden

Universität
Fachhochschule Lektorat & Korrekturlesen 0,017 € 0,0255 € 0,034 €

Lektorat & Korrekturlesen + Roter-Faden 0,024 € 0,036 € 0,048 €

Lektorat & Korrekturlesen + Verständnis 0,024 € 0,0255 € 0,048 €

Lektorat & Korrekturlesen + Roter-Faden + Verständnis 0,031 € 0,0465 € 0,062 €

PhD
Dissertation
MBA Lektorat & Korrekturlesen 0,019 € 0,0285 € 0,038 €

Lektorat & Korrekturlesen + Roter-Faden 0,026 € 0,039 € 0,052 €

Lektorat & Korrekturlesen + Verständnis 0,026 € 0,039 € 0,052 €

Lektorat & Korrekturlesen + Roter-Faden + Verständnis 0,033 € 0,0495 € 0,066 €

Zusätzlich zum Worttarif berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 15 €.
Welche Dateitypen sind zum Korrekturlesen geeignet?: Wenn du deine Bachelorarbeit oder Masterarbeit bzw. PhD-Dissertation oder Doktorarbeit von Scribbr Korrektur lesen lassen möchtest, kannst du deine Arbeit ausschließlich in folgendem Format hochladen:

Microsoft-Word-Datei (.doc oder .docx)

Der Korrektor korrigiert deine Bachelorarbeit, Masterarbeit oder Dissertation in Microsoft Word. Du erhältst also immer eine .docx-Datei zurück. In dieser Word-Datei kannst du mit der Word-Funktion „Änderungen nachverfolgen“ selbst die Änderungen des Korrektoren annehmen oder ablehnen.

.odt-Dateien kannst du in OpenOffice oder LibreOffice in .docx umwandeln.

Möchtest du deine Arbeit auf Originalität prüfen lassen, kannst du deine Abschlussarbeit als .doc-, .docx- oder .pdf-Datei hochladen. Nähere Informationen findest du unter: Welche Dateitypen sind für die Plagiatsprüfung geeignet?
Wie wandle ich eine .odt-Datei in eine .docx-Datei um?: Beim Korrekturlesen der Arbeit durch den Korrektor verwenden wir die Funktion „Änderungen nachverfolgen“ in Microsoft Word. Bei dieser äußerst praktischen Funktion kannst du ganz einfach sehen, welche Änderungen der Korrektor vorgenommen hat.

Dabei ist es jedoch von großer Bedeutung , dass deine Arbeit im Dateiformat .doc oder .docx hochgeladen wird. Leider funktioniert die Funktion „Änderungen nachverfolgen“ im Dateiformat .odt nicht einwandfrei.

Du kannst eine .odt-Datei ganz einfach in eine .docx-Datei umwandeln. Nachfolgend kannst du nachlesen, wie das geht.

Schritt 1:

Öffne die .odt-Datei in einem Textverarbeitungsprogramm (z. B. mit einer OpenOffice-Software wie LibreOffice oder einfach mit Microsoft Word).

Schritt 2:

Speichere das Dokument neu, wähle dabei jedoch „Speichern unter“ und speichere das Dokument im Format .docx. Das auszuwählende Format findest du bei „Speichern unter“ unter dem Dateinamen des Dokumentes.
Wie kann ich meine Abschlussarbeit hochladen?: Wie das Hochladen deiner Bachelorarbeit bzw. Masterarbeit, das Auswählen der Seiten, die Korrektur gelesen werden sollen, und die Bezahlung funktionieren, erklären wir dir auf der Seite „So geht’s!“: Wie kann ich meine Bachelorarbeit bzw. Masterarbeit hochladen?
Bietet Scribbr auch Lektorat & Korrekturlesen für meine Abschlussarbeit in LaTeX an?: Ja, wir bieten auch Lektorat & Korrekturlesen für dein LaTeX-Dokument an. Da unsere Korrektoren aber mit der Funktion ‚Änderungen nachverfolgen‘ in Microsoft Word arbeiten, müssen wir dein Dokument von einer LaTeX-Datei in eine .docx-Datei (Microsoft Word) umwandeln.

Das Umwandeln eines LaTeX-Dokumentes ist nicht schwer, kann aber das Layout des Dokumentes ein wenig verändern. Aus diesem Grund empfehlen wir, im Nachhinein das Layout nochmals zu überprüfen und nach der Korrektur Änderungen bzw. Vorschläge unserer Korrektoren in deinem LaTeX-Dokument manuell zu implementieren.

In Word umwandeln

Du kannst deine LaTeX-Datei in drei Schritten umwandeln:

Die LaTeX-Datei als .pdf-Datei abspeichern.

Öffne die .pdf-Datei mit Microsoft Word. (Word wandelt dein PDF automatisch in ein Word-Dokument um.)

Microsoft-Word-Dokument abspeichern.

Bitte kontaktiere uns, falls du beim Umwandeln der Datei Probleme hast. Wir können die Datei auch für dich umwandeln.

Kein Word zur Hand?

Gerne übernehmen wir auch das Umwandeln für dich. Allerdings stellen viele Hochschulen in Kooperation mit Microsoft die Office-365-Suite kostenlos zur Verfügung. Hier kannst du herausfinden, ob deine Hochschule dabei ist.

PDF-Version als Extra-Dokument hochladen

Während des Hochladens deiner Abschlussarbeit kannst du gerne auch die PDF-Version deiner Abschlussarbeit mitsenden. Das Layout kann sich nämlich während der Konvertierung nach Word etwas verschieben und deine zusätzliche PDF-Version hilft dem Korrektor, eine Übersicht der originalen Version zu erhalten. Dies kann für die Korrektur sehr nützlich sein.
Kann ich eine Rechnung herunterladen?: Ja, du kannst eine Rechnung herunterladen, sobald du deine Bestellung bezahlt hast.

Wie?

Nachdem du die Zahlung durchgeführt hast, klicke auf “Bestellübersicht”.

Wähle den Tab “Rechnungen” aus.

Klicke nun auf “Herunterladen” neben der Bestellung.

Wie kann ich Änderungen an der Rechnung vornehmen?

Wenn du eine Änderung an deiner Rechnung vornehmen willst (z.B. eine Adresse hinzufügen möchtest), sende eine E-Mail an info@scribbr.de.

Bitte beschreibe in der E-Mail genau, was geändert werden soll. Wir werden die Rechnung dann innerhalb von 3-5 Werktagen anpassen.

Bite beachte, dass es nicht möglich ist, eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer hinzuzufügen.
Kann ich das Feedback meines Betreuers mitsenden?: Ja, du kannst während des Hochladens deiner Abschlussarbeit das Feedback und den Leitfaden als zusätzliche Dokumente mitsenden.

Der Korrektor kennt sich mit Abschlussarbeiten bestens aus. Zu viele Extra-Informationen können aber dazu führen, dass sich der Korrektor nicht mehr auf deine wichtigsten Fragen fokussieren kann.

Bitte versuche daher Feedback und Leitfaden zusammenzufassen und stelle vornehmlich Fragen zu den Punkten, die für dich am wichtigsten sind.
Kann im Nachhinein oder in Raten bezahlt werden?: Nein, es ist leider nicht möglich im Nachhinein oder in Raten zu zahlen. Bevor der Korrektor mit der Korrektur deiner Arbeit anfangen kann, benötigen wir die erfolgreiche Zahlungsbestätigung.

Um die Zahlung so einfach wie möglich zu machen, bieten wir folgende Zahlungsmethoden an:

Sobald du bezahlt hast, bekommen wir eine Rückmeldung und du erhältst eine Zahlungsbestätitung. Die Korrekturfrist startet mit dem erfolgreichen Erhalt deiner Bezahlung.
Wie groß darf mein Dokument maximal sein?: Lektorat & Korrekturlesen: 40 MB

Größere Dokumente können von den Korrektoren leider nicht korrigiert werden. Der Grund ist, dass wir das Dokument dem Korrektor anderenfalls nicht mehr über eine sichere Verbindung über unseren Server schicken können. Außerdem ist das Dokument aufgrund seiner Größe für den Korrektor schwierig zu öffnen und zu bearbeiten.

Plagiatsprüfung: 400 Seiten

Größere Dokumente können wir leider nicht bearbeiten. Du kannst dein Dokument in mehrere Dokumente aufteilen und in Teilen erneut hochladen. Beachte dabei, dass jeder Hochladevorgang einzeln berechnet wird.

Dein Dokument für das Lektorat & Korrekturlesen kleiner machen

Ist dein Dokument größer als die angegebenen Maximalwerte, so kommt dies wahrscheinlich durch große Grafiken im Dokument. Es gibt unterschiedliche Möglichkeiten, die Dateigröße zu reduzieren.

1) Grafiken komprimieren

Word bietet eine Funktion, mit der sich Grafiken, ohne sichtbaren Qualitätsverlust, verkleinern lassen.

In Word 2016 musst du dazu nur eine Grafik anklicken, die Registerkarte Format auswählen und dort auf Bilder komprimieren klicken. In den meisten Fällen ist das Dokument jetzt klein genug.

2) Grafiken entfernen

Sollte das Dokument nach dem Komprimieren der Grafiken immer noch zu groß sein, so entfernst du am besten die größten Grafiken, bis du unter der Maximalgröße bist.

Wenn du glaubst, dass der Korrektur dadurch hin und wieder den Überblick verlieren könnte, dann kannst du eine PDF-Version deiner Word-Datei im 4. Schritt des Bestellprozesses hochladen. Wir sorgen dann dafür, dass der Korrektor diese PDF-Version erhält, sodass er sie, wenn nötig, jederzeit einsehen kann.
Scribbr hat mich informiert, dass mein Dokument geteilt wurde und nun von mehreren Korrektoren und Korrektorinnen bearbeitet wird. Was bedeutet das?: Wenn du dein Dokument hochlädst und eine Korrekturfrist auswählst, ermittelt Scribbr automatisch, ob das gesamte Dokument innerhalb der gewählten Frist von einem/einer Korrektor/-in korrigiert werden kann.

Sollte dies nicht der Fall sein, werden wir dich bitten, die Korrekturfrist zu verlängern. Falls dir das nicht möglich ist, muss Scribbr das Dokument aufteilen und verschiedenen Korrektoren und Korrektorinnen zuteilen.

Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail, welcher Teil von welchem Korrektor oder welcher Korrektorin bearbeitet wird. Unsere Korrektoren und Korrektorinnen stehen während der Bearbeitung deines Dokuments in Kontakt miteinander, um bestmöglich eine einheitliche Korrektur sicherzustellen.

Sobald der erste Korrektor oder die erste Korrektorin mit der Arbeit fertig ist, erhältst du eine Benachrichtigung per E-Mail und SMS. Den jeweiligen Teil deines Dokuments kannst du dann bereits herunterladen. Du kannst dich außerdem jederzeit auf deinem Scribbr-Profil einloggen, um den Status deiner Bestellung zu überprüfen.

Beachte bitte, dass du deine Arbeit in Teilen zurückbekommst, die du problemlos wieder zusammenfügen kannst. Sollten dabei Probleme auftreten, kannst du unser Support-Team jederzeit kontaktieren. Wenn es sich mit deiner Abgabefrist vereinbaren lässt, kann Scribbr auch die Teile für dich zusammenfügen. Unser Support-Team wird dich über das Vorgehen informieren, wenn die Bestellung geteilt wird.
Wie schnell kann Scribbr mein Dokument Korrektur lesen?: Die schnellste Bearbeitungszeit liegt bei 12 Stunden.

Du kannst dein Dokument jederzeit hochladen und zwischen 4 Korrekturfristen wählen:

Am selben Tag

3 Stunden

6 Stunden

12 Stunden

24 Stunden

3 Tage

7 Tage
Kann ich meine Arbeit in Teilen hochladen?: Ja, du kannst deine Arbeit in verschiedenen Teilen hochladen.

In unserem System sehen wir, dass du schon eine Korrektur durchgeführt hast und wir bemühen uns immer, den gleichen Korrektor zu beauftragen. Bitte beachte jedoch, dass der gleiche Korrektor nicht zur Verfügung stehen könnte.

Sollte der gleiche Korrektor nicht verfügbar sein, werden wir dich darüber informieren und einen anderen Korrektor auswählen. Jeder Korrektor, der für Scribbr Arbeiten Korrektur liest, korrigiert gemäß der Scribbr-Richtlinien und erfüllt die gleichen Qualitätsanforderungen.

Einzelne Seiten auswählen? So geht’s
Wird mein Dokument auch am Wochenende und an Feiertagen Korrektur gelesen?: Ja, unabhängig von der gewählten Korrekturfrist können unsere Korrektoren und Korrektorinnen dein Dokument auch an Wochenenden und Feiertagen Korrektur lesen.

Beispiel: Wenn du an einem Samstag den 24-Stunden-Service wählst, erhältst du dein Dokument pünktlich innerhalb von 24 Stunden am Sonntag zurück.
Kann ich auch nur einen Teil meiner Abschlussarbeit Korrektur lesen lassen?: Ja, du kannst auch nur bestimmte Teile deiner Bachelorarbeit bzw. Masterarbeit Korrektur lesen lassen.

Wenn du deine Arbeit hochlädst, kannst du bei Schritt 3 die Seiten auswählen, die du Korrektur lesen lassen möchtest.

Hier siehst du, wie du deine Bachelorarbeit bzw. Masterarbeit hochladen kannst.

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Du bevorzugst direkten Kontakt?

Kein Problem, wir sind montags bis sonntags
von 9:00 Uhr bis 23:00 Uhr für dich da.

Häufig gestellte Fragen

Erfahre mehr

Wie hilft Scribbr dir beim Verbessern deines Dokumentes?: Das Scribbr-Team hilft dir durch folgende Angebote, deine Dokument für Schule, Studium und Job zu verbessern:

Professionelles Lektorat & Korrekturlesen

Kostenlose Rechtschreibprüfung

Kostenloser Text-Umschreiber

Umfassende Wissensdatenbank zu verschiedenen Themen

Plagiatsprüfung

Zitiergeneratoren
Wie hilft Scribbr Studierenden bei ihrem Abschluss?: Unser Team hilft Studierenden durch folgende Angebote bei ihrem Abschluss:

Professionelles Lektorat & Korrekturlesen für Schule und Studium

Scribbr-Plagiatsprüfung und Selbstplagiatsprüfung

Rechtschreibprüfung

Text-Umschreiber

Zitiergeneratoren für Quellenangaben und Literaturverzeichnis

Umfassende Wissensdatenbank
Welche Textsorten kann ich von Scribbr Korrektur lesen lassen?: Scribbr ist darauf spezialisiert, alle Arten von Texten Korrektur zu lesen:

Facharbeiten

Hausarbeiten

Seminararbeiten

Bachelorarbeiten

Masterarbeiten

Dissertationen

Diplomarbeiten

Englische Dokumente

Geschäftliche Dokumente
Welche Zitierstile unterstützen die Scribbr-Generatoren?: Die Scribbr-Generatoren unterstützen folgende Zitierstile:

APA-Richtlinien

Harvard-Zitierweise

Deutsche Zitierweise (Fußnoten)

MLA

Scribbr verwendet Zitierstile nach dem Industriestandard aus dem Citation-Style-Language-Projekt.

Der Worttarif wird wie folgt berechnet:		1 Woche	72 Stunden	24 Stunden
Universität Fachhochschule	Lektorat & Korrekturlesen	0,017 €	0,0255 €	0,034 €
	Lektorat & Korrekturlesen + Roter-Faden	0,024 €	0,036 €	0,048 €
	Lektorat & Korrekturlesen + Verständnis	0,024 €	0,0255 €	0,048 €
	Lektorat & Korrekturlesen + Roter-Faden + Verständnis	0,031 €	0,0465 €	0,062 €
PhD Dissertation MBA	Lektorat & Korrekturlesen	0,019 €	0,0285 €	0,038 €
	Lektorat & Korrekturlesen + Roter-Faden	0,026 €	0,039 €	0,052 €
	Lektorat & Korrekturlesen + Verständnis	0,026 €	0,039 €	0,052 €
	Lektorat & Korrekturlesen + Roter-Faden + Verständnis	0,033 €	0,0495 €	0,066 €

Häufig gestellte Fragen

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Häufig gestellte Fragen: Dokument hochladen und bezahlen

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2) Grafiken entfernen

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