Wie kann ich mein Benutzerkonto löschen?

Häufig gestellte Fragen: Datenschutz

Wie geht Scribbr mit vertraulichen Daten um?

Alle Daten und Dokumente werden streng vertraulich behandelt. Unsere Mitarbeitende und Korrigierende gewährleisten dies, indem sie folgende Punkte einhalten:

• Geheimhaltungspflicht
• Verbot von Verbreitung und Veröffentlichung
• Sichere SSL-Internetverbindung
• Löschungspflicht

Alle von dir hochgeladenen Dokumente werden automatisch nach 12 Monaten gelöscht.
In deinem Profil kannst du deine Dokumente und Daten jederzeit selbst löschen.

Tipp: Wenn du dich trotz dieser sicheren Maßnahmen noch um vertrauliche Daten sorgst, dann empfehlen wir dir:

• den Namen des Unternehmen zu verändern
• Auswertungen und Daten, die nicht sprachlich korrigiert werden können, zu entfernen.

Auf der Seite Datenschutz erfährst du genauer, wie wir mit deinen persönlichen Daten umgehen.

Kann ich Scribbr darum bitten, eine Vertraulichkeitsvereinbarung zu unterschreiben?

Wir unterschreiben grundsätzlich keine Vertraulichkeitsvereinbarungen. Jede Vertraulichkeitsvereinbarung ist komplex und einzigartig, und unsere Rechtsabteilung hat nicht ausreichend Kapazität, um jeden Vertrag dieser Art zu prüfen.

Wir nehmen die Vertraulichkeit deines Dokumentes sehr ernst. Um mehr darüber zu erfahren, wie wir vertrauliche Informationen handhaben, kannst du unsere Datenschutz-Richtlinien lesen.

Wie lange werden meine Details gespeichert?

Korrigierte Bestellungen
Dein ursprüngliches Dokument und die korrigierte Version werden 12 Monate lang auf unserem gesicherten Server gespeichert. Danach werden die Dokumenten automatisch gelöscht.

Plagiatsprüfung
Das hochgeladene Dokument wird einen Monat lang auf unserem Server bewahrt. Danach wird es automatisch gelöscht. Das Ergebnis der Plagiatsprüfung wird nach 12 Monaten automatisch gelöscht.

Dokumente schneller löschen
Du kannst deine Dokumente und das Ergebnis der Plagiatsprüfung in deinem Benutzerkonto löschen.

Kann ich meine Bestellung löschen?

Ja, du kannst deine Bestellung aus deinem Scribbr-Account löschen. Dein hochgeladenes Dokument wird automatisch von unserem Server entfernt.

Bitte beachte, dass das Löschen deines Dokuments nicht rückgängig gemacht werden kann. Das Scribbr-Team hat dann keinen Zugriff mehr auf dein Dokument und kann sich nach dem Löschen nicht mehr um Beschwerden bezüglich deiner Bestellung kümmern.

Lösche deine Bestellung nur, wenn du zu 100 % zufrieden damit bist.

So löschst du deine Bestellung

1. Logge dich in deinen Scribbr-Account ein.
2. Öffne von deinem Profil aus die Bestellung, die du löschen möchtest.
3. Wähle den ‚Details‘-Tab aus.
4. Klicke auf ‚Bestellung löschen‘.
5. Nun erscheint ein Formular. Lies es dir aufmerksam durch und gib die Bestellnummer ein.
6. Klicke auf ‚Löschen‘, um die Bestellung endgültig zu löschen.